Valérie Ponsin, Responsable Formation du Groupe Trèves nous explique les besoins rencontrés par le Groupe en termes de Formation. Le format de la vidéo pédagogique avec l’équipe Toolearn s’est imposé comme vecteur de communication innovant.
Quelle est votre mission au sein du Groupe Trèves ?
Valérie Ponsin : “Responsable Formation Groupe, je mets en place des formations qui répondent à des besoins métier transverses ou qui accompagnent le déploiement de démarches ou outils.”
Quelle était votre demande initiale ? Sur quel sujet souhaitiez-vous sensibiliser vos équipes ?
VP : “Expliquer la RGPD à l’ensemble des collaborateurs européens du Groupe, les impacts, les bonnes pratiques et les outils mis en place par le Groupe pour se conformer à la législation.”
Pourquoi avez-vous opté pour la vidéo pédagogique sur mesure pour porter votre message ?
VP : “Ce qui nous a attiré est le format ludique, court, qui permet une vulgarisation d’un sujet pour en faciliter la compréhension et l’appropriation.”
Comment s’est déroulé le projet avec Toolearn ?
VP : “Dans de très bonnes conditions, équipe réactive, à l’écoute et force de proposition. Tout ceci dans des délais raisonnables.”
Comment mesurez-vous les retours sur ce premier projet ?
Chaque collaborateur répond à un formulaire de satisfaction pour lequel nous avons à ce jour plus de 95% de collègues satisfaits ou très satisfaits.
Envisagez-vous d’avoir à nouveau recours à ce format pour de nouveaux projets de sensibilisation ?
VP : “Oui, les prochains projets sont déjà en cours de programmation !”
